Privacy e Cookie Policy

Di seguito viene fornita una informativa ai sensi dell’articolo 14 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”), relativa al trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito ‘https://www.sennaitalia.it/, gestito dalla Azienda Senna S.r.l. – Senna Gmbh, d’ora in avanti semplicemente SENNA. L’informativa è relativa al solo sito di SENNA specificato sopra e non è valida per altre pagine o siti web esterni a SENNA eventualmente consultabili attraverso i nostri link. La presente informativa insieme all’informativa sui cookie, costituisce la “Privacy Policy” del sito di SENNA e potrà essere soggetta ad aggiornamenti.

1. Titolare del trattamento
Senna S.r.l. – Senna Gmbh con sede legale in Via L. Da Vinci, 2C, 39100 Bolzano (BZ) – PI 02 218 320 212. – Email: rimini@senna.at
2. Dati personali raccolti
2.1 Dati di navigazione
Il trattamento di dati personali degli utenti che visitano e consultano il Sito si limita ai c.d. dati di navigazione la cui trasmissione è necessaria per il funzionamento dei sistemi informatici e dei programmi necessari per l’operatività del Sito ma che per la loro stessa natura potrebbero, in associazione con altri dati, permettere l’individuazione degli utenti.
Fra essi rientrano gli indirizzi IP o i nomi dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) e altri parametri relativi al sistema operativo e alla piattaforma informatica adoperata dall’utente.
Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento. Tali dati potranno, inoltre, essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità nel caso di commissione di reati informatici ai danni del Sito conformemente alle procedure vigenti presso le Autorità competenti.
Salva questa eventualità, i dati di navigazione sono conservati solo temporaneamente nel rispetto della normativa applicabile.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
I tuoi dati di contatto e account. SENNA conserverà le informazioni che ci fornisci (ad esempio, dati anagrafici e di contatto) quando compri un prodotto, interagisci con il servizio di assistenza post vendita o chiedi di essere aggiornato sulla disponibilità di un prodotto nel Negozio. SENNA li conserverà anche quando crei un account sul Negozio, ti iscrivi alla newsletter, partecipi ai concorsi o promozioni di SENNA e/o contatti il Customer Care.

I tuoi dati di pagamento e fatturazione. Diana conserverà i dati di pagamento e fatturazione che ci fornisci (ad esempio, dati anagrafici e di contatto) quando acquisti un prodotto, ai fini della gestione dei tuoi ordini d’acquisto e della spedizione dei prodotti.

Dati di terzi forniti direttamente da te. L’eventuale indicazione (ad esempio per la spedizione del prodotto) di dati personali e di contatto di qualsiasi terzo soggetto diverso da te rappresenta un trattamento di dati personali rispetto al quale ti poni come autonomo titolare, assumendoti tutti gli obblighi e le responsabilità previste dalla vigente normativa in materia di dati personali. In tal senso garantisci a SENNA che qualsiasi dato di terzi soggetti che sarà da te indicato è stato da te acquisito in piena conformità alla vigente normativa in materia di dati personali e che sussiste un’idonea base giuridica che legittimi la comunicazione di detti dati personali di terzi a SENNA, manlevando queste ultime da ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno che dovesse pervenire a SENNA da qualsivoglia terzo soggetto interessato derivante dalla predetta comunicazione.

2.3 Cookie
SENNA, allo scopo di tutelare i visitatori delle proprie pagine web, si avvale di una terza parte (cookiebot) allo scopo di garantire la corretta gestione, ex lege, dei consensi relativi ai cookie. Di seguito l’interessato trova il dettaglio circa i cookie utilizzati e le relative indicazioni per la modifica dei consensi forniti. Il Titolare resta in ogni caso a disposizione per fornire qualsiasi ulteriore informazione al riguardo. Infine, relativamente ai terminali mobile si invita a consultare la seguente pagina web, e a ricercare il modello del proprio device: http://www.allaboutcookies.org/  [cookie_declaration]

3. Base giuridica, finalità e natura del trattamento
   La seguente tabella illustra il fondamento giuridico e i motivi per cui i dati dell’Utente possono essere trattati da SENNA.

Per i trattamenti di cui al punto a), b) e c) di cui al paragrafo precedente, il conferimento dei dati è necessario a consentirti di creare un account sul sito, di fare acquisti nel Negozio e ricevere gli altri servizi presenti sul sito.
Per le finalità d) ed e), il conferimento dei dati ha natura facoltativa, un eventuale rifiuto non comporterà alcun pregiudizio per le finalità da a) a c). L’interessato potrà in ogni momento revocare il suo consenso, ma ciò non pregiudicherà in alcun modo il trattamento effettuato dal SENNA prima di tale revoca.

4. Destinatari dei dati personali
I dati personali dell’utente potranno essere condivisi, per le finalità di cui alla al paragrafo 3 della presente Privacy Policy, con:

• soggetti che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento quali, a titolo esemplificativo: persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a SENNA in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria e finanziaria; soggetti delegati a svolgere servizi di natura tecnica; istituti di credito e compagnie assicurative;
• persone autorizzate da SENNA al trattamento di dati personali per le attività strettamente correlate all’erogazione dei servizi, che abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza;
• forze di polizia, forze armate ed altre amministrazioni pubbliche al fine di adempiere gli obblighi previsti da leggi, regolamenti e dalla normativa nazionale o europea nonché ad agenzie o professionisti per la riscossione crediti (ad es. debiti insoluti nei nostri confronti) o per consentire la difesa in giudizio di SENNA, per esempio nel caso di violazioni della rete da parte degli utenti;
• solo con lo specifico consenso dell’utente, i dati personali potranno essere comunicati a partner commerciali di SENNA o a terzi (fermo restando da parte di questi l’adozione di criteri di sicurezza e protezione dei dati in linea con la normativa vigente) per finalità di marketing e profilazione come sopra descritte.

5. Periodo di conservazione
I dati raccolti verranno conservati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati (“principio di limitazione della conservazione”, art.5, GDPR) o in base alle scadenze previste dalle norme di legge. La verifica sulla obsolescenza dei dati conservati in relazione alle finalità per cui sono stati raccolti viene effettuata ogni 48 mesi.

6. Diritti degli interessati
Gli utenti cui si riferiscono i dati personali, eventualmente raccolti hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettificazione, la cancellazione, la portabilità e la limitazione del trattamento ai sensi degli artt. 15 e ss., del GDPR. I suddetti diritti possono essere esercitati inviando una comunicazione scritta a Senna S.r.l. – Senna Gmbh con sede legale in Via L. Da Vinci, 2C, 39100 Bolzano (BZ), inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica rimini@senna.at
L’interessato ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di Controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.

7. Trasferimento dati all’estero
I dati saranno trattati e conservati presso gli uffici ed i sistemi informatici di SENNA.
I dati personali potranno altresì essere comunicati, anche per farti interagire con il servizio di assistenza clienti, a società che forniscono servizi – appositamente nominate responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR – che hanno sede in Paesi non appartenenti all’Unione europea e, in particolare, negli Stati Uniti d’America.
Tali trasferimenti di dati sono autorizzati alternativamente sulla base:

– di una decisione di adeguatezza del paese terzo verso il quale sono trasferiti i dati, adottata dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR; oppure

– delle garanzie appropriate o opportune previste dagli articoli 46, 47 e 49 del GDPR (quali le standard contractual clauses approvate dalla Commissione Europea, le binding corporate rules, le garanzie di natura contrattuale o pattizia fornite dai titolari coinvolti, o quali le deroghe al divieto di trasferimento applicabili in specifiche situazioni), nonché sulla base del diritto di rivolgersi al Titolare per ottenere i contatti dei soggetti ai quali sono comunicati i dati personali, dai quali poter ricevere indicazioni sui mezzi per ottenere una copia dei dati trattati o sul luogo dove i dati sono stati resi disponibili.

ADDENDUM

8. Contitolarità del trattamento dati statistici con Facebook
Per le Pagine, Facebook offre Insights della Pagina, una funzione che offre dati aggregati che aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con le Pagine Facebook.
Per quanto riguarda la pagina Facebook https://www.facebook.com/ SENNA.Nahrungsmittel/, SENNA è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”).
A questo link (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum) è possibile consultare l’appendice sul titolare del trattamento per Insights della Pagina Facebook, che indica la suddivisione delle responsabilità di Facebook Ireland e di SENNA in qualità di amministratore della pagina www.facebook.com/ SENNA.Nahrungsmittel/

In questa pagina puoi consultare la normativa sui dati di Facebook e trovare, tra le altre, le seguenti informazioni:
• Quali tipi di informazioni Facebook raccoglie
• Come Facebook usa tali informazioni
• Come vengono condivise queste informazioni
• Le basi legali per il trattamento dei dati
• Come esercitare i diritti previsti dal GDPR
• I dati di contatto di Facebook Ireland per questioni inerenti la protezione dei dati personali
• I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati per Facebook Ireland
• I diritti del visitatore di Facebook previsti dal GDPR
• Il periodo di conservazione dei dati
In questa pagina puoi consultare la normativa sui cookie di Facebook.

ALTRE INFORMAZIONI SUI CANALI SOCIAL DI SENNA

10. Instagram
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11. YouTube
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